Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita – Serena Firenze
Ultimo aggiornamento: 8 marzo 2025

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Queste Condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi visitatori, fornitori, clienti e/o contributori di contenuti.

1 – Condizioni della boutique online

Accettando queste Condizioni, dichiari di avere almeno 18 anni o di avere il consenso di un genitore/tutore.
È vietato utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, inclusa la violazione delle leggi sulla proprietà intellettuale.

2 – Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati di pagamento) possono essere trasferiti senza crittografia su varie reti. I dati di pagamento vengono sempre trasmessi in modo sicuro e criptato.

3 – Accuratezza delle informazioni

Facciamo il possibile per fornire informazioni corrette, ma potrebbero verificarsi errori tipografici o omissioni. Le informazioni sono fornite a scopo generale e l’utilizzo è a tuo rischio.

4 – Modifiche a servizi e prezzi

I prezzi dei prodotti possono essere modificati senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio o i prodotti senza preavviso.

5 – Prodotti o servizi

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate.
Facciamo ogni sforzo per visualizzare con precisione i colori e le immagini, ma non possiamo garantire una perfetta corrispondenza con il tuo schermo.
Tutte le descrizioni e i prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento.

6 – Ordini, fatturazione e dati dell’account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o limitare ordini per persona, nucleo familiare o ordine.
Accetti di fornire dati di acquisto e dell’account accurati e completi.
Consulta la nostra Politica di Reso per ulteriori informazioni.

7 – Strumenti opzionali

Possiamo fornire accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun controllo. L’uso è interamente a tuo rischio.

8 – Link a terze parti

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9 – Commenti e contributi degli utenti

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10 – Dati personali

I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra [Informativa sulla privacy] e con le normative vigenti nel Regno Unito e in Cina (Hong Kong).

11 – Errori e inesattezze

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13 – Garanzia legale

In conformità alle leggi e normative vigenti del Regno Unito e di Hong Kong, i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale che ti dà diritto a:

rimborso completo entro 30 giorni se il prodotto è difettoso
riparazione o sostituzione gratuita entro 6 mesi
la possibilità di reclamare per difetti fino a 6 anni dopo l’acquisto, se il difetto era presente al momento della consegna

14 – Diritto di recesso

In conformità alle Consumer Contracts Regulations 2013 del Regno Unito, hai diritto a recedere dall’acquisto entro 30 giorni dal ricevimento della merce, senza fornire motivazioni.
Per esercitare il recesso, contattaci via e-mail prima della scadenza del periodo di 30 giorni.

15 – Manleva

Accetti di tenere indenne Serena Firenze e i suoi collaboratori da qualsiasi pretesa derivante dalla violazione di queste Condizioni o dai diritti di terzi.

16 – Clausola di salvaguardia

Se una clausola è dichiarata nulla, le altre restano valide.

17 – Recesso dal contratto

Queste Condizioni restano valide fino a recesso da parte tua o nostra. Possiamo recedere in qualsiasi momento se violi le Condizioni.

18 – Contratto completo

Queste Condizioni costituiscono l’intero accordo tra te e noi.

19 – Legge applicabile

Le presenti Condizioni di Servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi del Regno Unito.

20 – Modifiche alle Condizioni

La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina. L’uso continuato del sito implica l’accettazione delle modifiche.

21 – Contatti

Per domande:
Serena Firenze
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